Sie können einen neuen Kartennutzer im Verwaltungsportal anlegen.
Loggen Sie sich hierfür mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) ein und klicken Sie auf den Button „Kartennutzer anlegen“.
Anlage des Kartennutzers
Geben Sie die Referenz-Nummer des Kartennutzers und Einkaufskarten-ID, die Sie im Sichtfeld des Briefumschlages mit der Einkaufskarte sehen, ein.
Falls die Referenz-Nummer bereits im System vergeben ist, wird Ihnen angezeigt welcher Organisation die Einkaufskarte zugeordnet ist. Hinter der Referenz-Nummer erscheint in diesem Fall ein Button mit der Bezeichnung „Übertragen“. Mit einem Klick darauf können Sie die Karte unkompliziert in Ihre Organisation übertragen.
Ist die Referenz-Nummer noch nicht erfasst, geben Sie anschließend die restlichen Daten des Kartennutzers ein.
Folgende Felder sind Pflichtfelder:
- Geburtsdatum
- Vorname
- Nachname
Die anderen Felder (Land, Sprache, Geburtsort, Handynummer, Straße und Hausnummer, Stadt und PLZ) können optional befüllt werden.
Bitte beachten:
Es ist im Nachgang nicht mehr eigenständig möglich, die eingegebene Referenz-Nummer anzupassen. Sollten Sie eine falsche Referenz-Nummer angegeben haben, wenden Sie sich bitte an das PayCenter Team unter support@einkaufskarte.de, um die Referenz-Nummer anpassen zu lassen.
Unbekanntes Land / unbekannte Sprache
Sofern das Land unbekannt ist bzw. der Kartennutzer staatenlos ist, können Sie dieses Feld leer lassen. Eine nachträgliche Änderung ist jederzeit möglich.
Sollte die Sprache des Kartennutzers unbekannt sein, können Sie dieses Feld ebenfalls leer lassen. Der Kartennutzer hat die Möglichkeit, seine gewünschte Sprache später in seinem Nutzerportal selbst auszuwählen. Sobald die Sprache im Nutzerportal umgestellt wird, ändert sich auch die Sprache im Verwaltungsportal automatisch.
Wie die Auswahl der Sprache die Spracheinstellung im Nutzerportal beeinflusst können Sie hier nachlesen.
Abschluss der Anlage
Die Einkaufskarte wurde erfolgreich erstellt. Anschließend können Sie die IBAN der Karte einsehen. Unter „Weitere Schritte“ können Sie Anpassungen vornehmen:
- Sie können die Zuweisungsbestätigung als PDF downloaden.
- Benutzerdefinierte Limits festlegen: Sollten Sie für einen Kartennutzer eine individuelle Akzeptanzregion (Postleitzahl-Gebiet) festlegen wollen, können Sie dies anschließend vornehmen (der organisationsweit vorab definierte Wert ist vor eingestellt). Sie können zudem die individuellen Beschränkungen der Einkaufskarte anpassen. Die Höhe der Bargeldabhebung ist in den meisten Fällen nicht editierbar, da dies vom Träger festgelegt wird.
- Sie können die Karte aufladen.
Diese Schritte können Sie auch jederzeit über den Reiter „Kartennutzer bearbeiten“ vornehmen.