Kartennutzer können Überweisungen nur an freigeschaltete Empfänger durchführen.
Das bedeutet, dass jede IBAN, an die überwiesen wird, im Vornherein freigeschaltet werden muss. Überweisungen sind an alle IBANs im SEPA Raum innerhalb Europas möglich, sofern diese via Whitelist freigegeben wurden.
Unsere Buchungszeiten sind Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr. An Wochenenden finden keine Buchungen von Überweisungen statt.
Eine Überweisung dauert in der Regel 1 – 2 Werktage, bis sie beim Empfänger ankommt.
Bitte beachten Sie hier auch die bayerischen Feiertage, an denen keine Buchungen stattfinden.
Sie können im Admin Bereich unter „IBAN für Überweisungen freigeben“ Name und IBAN des freizuschaltenden Empfängers eingeben. Optional können Sie auch eine Kategorie oder einen Kommentar hinzufügen (nur für die Rolle „Admin“ verfügbar). Die IBANs werden für die gesamte Organisation auf die Whitelist gesetzt und somit für alle Einkaufskarten der Organisation freigeschalten.
Dazu werden im unteren Bereich die IBANs angezeigt, die von der eigenen Organisation freigegeben wurden. In einigen Regionen können auch IBANs von anderen Organisationen in der Umgebung eingesehen werden.
Informationen zur Whitelist:
- Auf dieser befinden sich alle IBANs, die für Überweisungen freigeschaltet wurden.
- Sobald ein Sachbearbeiter eine IBAN auf die Whitelist gesetzt hat, können alle Kartennutzer an diese IBANs Überweisungen ausführen.
- Einzelfreigaben werden direkt in der Übersicht „Kartennutzer bearbeiten“ durchgeführt. Hier erfahren Sie mehr dazu. Dort kann auch ein individuelles Limit für Überweisungen eingestellt werden.
- Sollte eine schon freigeschaltete IBAN hinzugefügt werden, wird automatisch der Name des Empfängers ausgefüllt und bei der erneuten Anlage erscheint die Fehlermeldung „Die IBAN wurde bereits freigegeben“.
So können Kartennutzer beispielsweise Rechnungen von Kindergärten, Rechtsanwälten oder Ämtern bezahlen. Eine Einrichtung eines Dauerauftrages ist nicht möglich.
Kartennutzer bekommen in Ihrem Nutzerportal eine Fehlermeldung, wenn sie an eine nicht freigeschaltete IBAN überweisen möchten.
Eine Überweisung an andere Einkaufskarten ist nicht möglich.
Mehr Informationen zu Lastschriften finden Sie hier.