Kartennutzer können Ihre Ware mit der Einkaufskarte problemlos umtauschen. Sie erhalten ihre Rückzahlung auf die Einkaufskarte.
Rückgabe bei Geschäften vor Ort
Bei Einkäufen im Laden können Gegenstände in der Regel mit Vorzeigen des Kassenbons zurückgegeben werden. Hierbei wird das Geld meist zurück auf die Karte gebucht, sofern mit dieser gezahlt wurde.
Rückgabe bei Onlinezahlungen
Rückzahlungen von Onlineeinkäufen sind ebenfalls uneingeschränkt möglich. Der Kartennutzer muss hierzu die Rückzahlung über den Weg einleiten, den der Onlineshop vorzieht. Das Geld sollte innerhalb der angegebenen Zeit je nach Onlineshop auf die Einkaufskarte zurückgebucht werden.