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  • Wann muss ein Kartennutzer seine PIN eingeben?

  • Können mit der Einkaufskarte Überweisungen ausgeführt werden?

  • Gibt es einen Höchstbetrag beim Einkauf?

  • Meine Karte funktioniert nicht – was kann ich tun?

  • Wie konfiguriere ich temporäre Postleitzahlgebiete für einen Kartennutzer?

  • Können mit der Einkaufskarte Lastschriften eingezogen werden?

  • Wie funktioniert die Bargeldabhebung mit der Einkaufskarte?

  • Wo sieht der Kartennutzer den Grund für die Ablehnung einer Zahlung?

  • Der Kartennutzer hat seine PIN vergessen – was kann ich tun?

  • Der Kartennutzer hat sich gesperrt – wie wird er entsperrt?

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