• Gibt es Kontoauszüge für das Sammelkonto?

    Nein, es ist nicht möglich, für das Sammelkonto Kontoauszüge zu ziehen. Allerdings können Sie den Buchungsverlauf als CSV-Datei exportieren. Im Admin-Bereich unter „Umsatzübersicht Sammelkonto“ haben Sie die Möglichkeit auf „Umsätze exportieren“ zu klicken, um die CSV-Datei herunterzuladen. Diese Datei bietet eine übersichtliche Darstellung der Buchungsdaten und ermöglicht eine einfache Weiterverarbeitung….

  • Wie funktioniert die Budgetberechnung?

    Bei Kartennutzern ist das Budget auf 200 Euro vor eingestellt. Je nach rechtlicher Lage kann dies unter „Kartennutzer bearbeiten“ > „Individuelle Beschränkungen der Einkaufskarte anpassen“ geändert werden. Das Budget greift bei Aufladungen via SEPA-Überweisungen bei der ersten Aufladung innerhalb des Kalendermonats. Bei Ad-Hoc-Aufladungen im Verwaltungsportal kann das Budget mit Setzen…

  • Welche Reportings gibt es für Organisationen?

    Für die Organisationen gibt es verschiedene Reportings, die den täglichen Ablauf für die Sachbearbeiter vereinfachen sollen. Die Reports können von der Rolle „Admin“ in Ihrem Verwaltungsfrontend heruntergeladen werden. Der Reiter „Reports“ ist in dem Bereich „Weitere Funktionen“ zu finden. Folgende Reportings stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Kann meine Einkaufskarte gepfändet werden?

    Nein, das Guthaben, das auf der Einkaufskarte ist, kann nicht gepfändet werden, da das Geld bis zur Ausgabe rechtmäßig noch das Eigentum der Organisation ist.

  • Welche Transaktionslimits gibt es?

    Für Zahlungen mit der Karte (Einkäufe direkt mit der Karte im Laden) gibt es folgende Limits: Für Onlineüberweisungen gibt es kein Limit. Bitte beachten Sie in Budgetgruppen das Verfügungslimit des Kartennutzers. Die Limits sind so konfiguriert, dass sie innerhalb der regulären und zu erwartenden Benutzung liegen.

  • Welche Transaktionslimits gibt es?

    Für Zahlungen mit der Karte (Einkäufe direkt mit der Karte im Laden) gibt es folgende Limits: Für Onlineüberweisungen gibt es kein Limit. Bitte beachten Sie in Budgetgruppen das Verfügungslimit des Kartennutzers. Die Limits sind so konfiguriert, dass sie innerhalb der regulär und zu erwartenden Benutzung liegen. Sollten Sie dennoch eine…

  • Kann mit der Einkaufskarte das Deutschlandticket gekauft werden?

    Ja, Deutschlandtickets und andere ÖPNV Tickets können mit der Einkaufskarte erworben werden (online über Zahlungen mit Mastercard oder am Schalter). Die Anbieter der Warengruppe ÖPNV sind grundsätzlich für die Einkaufskarte freigegeben. Daher müssen Tickets wie das Deutschlandticket im Gegensatz zu anderen Onlinekäufen nicht im Vornhinein freigeschaltet werden, sondern können von jedem Kartennutzer…

  • Kann ich ein Deutschlandticket kaufen?

    Sie können mit der Einkaufskarte ein Deutschlandticket und andere ÖPNV Tickets an verschiedenen Stellen (online über Zahlungen mit Mastercard oder am Schalter) kaufen. Hinterlegen Sie die Einkaufskarte dazu direkt als Zahlungsmittel.